Avoir de l'électricité dans son logement, ça peut prendre un peu de temps... Il vaut donc toujours mieux anticiper et souscrire chez un fournisseur au moins 10 jours avant l'entrée dans le nouveau logement. Lors de votre souscription, vous aurez la possibilité de choisir la date d'activation de votre compteur.
Si vous entrez dans un logement qui a déjà été occupé :
- Si votre compteur est un compteur Linky communiquant, vous êtes chanceux•se, nous pourrons activer votre compteur à distance en 1 jour ouvré.
- Si votre compteur n'est pas un compteur Linky communiquant, il y a deux cas de figures :
- Si vous avez déjà de l'électricité dans votre logement et que vous ne demandez pas de changement de puissance ou d'offre lors de votre souscription, l'activation de votre compteur sera faite sans déplacement d'un technicien, en général sous 2 jours ouvrés.
- Si l'électricité est coupée ou limitée, ou si vous demandez un changement de puissance ou d'offre lors de votre souscription, nous devrons dépêcher chez vous un technicien du service Public Enedis (anciennement ERDF).
- Si vous avez déjà de l'électricité dans votre logement et que vous ne demandez pas de changement de puissance ou d'offre lors de votre souscription, l'activation de votre compteur sera faite sans déplacement d'un technicien, en général sous 2 jours ouvrés.
Les délais et tarifs Enedis sont dans ce cas les suivants (valables partout en France, quel que soit le fournisseur) :
| RDV en délai standard |
Enedis vous propose un RDV sous |
16,79 € |
| RDV en délai "Express" (Non garanti, soumis à la disponibilité des techniciens) |
Enedis vous propose un RDV sous 2 jours ouvrés à compter de la date de demande |
55,07 € |
| RDV en journée (Non garanti, soumis à la disponibilité des techniciens) |
Enedis vous propose un RDV le jour de la demande |
149,19 € (ou 52,97 € en cas de Linky communicant) |
A noter que même si votre compteur ne nécessite pas d'intervention, vous serez facturé 18,46€ par Enedis pour l'activation de votre compteur. Ces frais sont demandés pour toute ouverture de contrat par le service public, quel que soit le fournisseur.
Si vous entrez dans un logement neuf :
Quel que soit votre compteur, l'entrée dans un logement neuf nécessite un RDV technicien, et les délais sont plus longs que pour un logement déjà habité.
| RDV en délai standard |
Enedis vous propose un RDV sous |
50,56 € |
| RDV en délai "Express" (Non garanti, soumis à la disponibilité des techniciens) |
Enedis vous propose un RDV sous 5 jours ouvrés à compter de la date de demande |
87 € |
Le petit + pour comprendre notre fonctionnement avec Enedis
En tant que fournisseur, nous ne disposons pas de notre propre flotte de techniciens. Comme pour tout fournisseur d'électricité, nous dépendons du service public Enedis, anciennement ERDF, qui est le seul habilité à agir sur les compteurs électriques en France.
Les délais et tarifs des prestations sont imposés par Enedis pour tous les fournisseurs et sont donc les mêmes pour tous les français.