Pour accéder à votre suivi conso, rendez-vous sur la rubrique "Suivi conso d'électricité" de votre espace client ici.
Le "Détail de la consommation globale", c’est la première étape vers une meilleure maîtrise de votre consommation d’énergie. C’est une frise chronologique qui restitue, mois après mois, la différence entre votre consommation réelle et votre consommation estimée.
1 – Les barres grises représentent l’estimation de votre consommation d’électricité du mois. En passant votre souris dessus, vous pouvez voir le montant en kilowattheure.
2 – Les barres vertes représentent votre consommation réelle. Elles se mettent à jour lorsque vous faites vos propres relèves de compteur.
3 – Une barre rouge représente un changement sur votre contrat. Cela peut être un changement d'option tarifaire ou de la puissance de votre compteur.
Le bilan de consommation, quant à lui, présente un aperçu global de votre consommation et votre tendance à économiser de l’énergie, sur la période de facturation en cours. Il restitue la différence entre votre consommation réelle cumulée et nos estimations cumulées.
Cela vous permettra de mieux gérer votre consommation et d’anticiper votre facture de régularisation.
Au cas où vous serez en option tarifaire HPHC, vous pouvez aussi voir sur votre espace Suivi conso un Bilan Heures Creuses, qui vous indique la part de votre consommation réalisée en heures creuses et celle réalisée en heures pleines, et ce sur la période de facturation en cours. Cela vous aidera à mieux apprécier votre propension à consommer au moment où l'électricité coute le moins cher.
Vous pouvez aussi avoir le détail de ce bilan mois par mois, un peu plus en bas sur la même page.